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Política de privacidade

Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. Temos o compromisso em zelar pelas informações pessoais que você possa vir a nos fornecer quando visitar nosso site.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.


1. COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Ao registrar-se neste site, o usuário fornecerá informações pessoais, que incluirão, entre outras: nome, telefone e e-mail. O Shosp garante a privacidade do usuário, bem como das informações que ele disponibilizará, de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade

Acessando nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Quando você envia um e-mail ou outro tipo de mensagem para se comunicar com o Shosp, podemos reter essas mensagens para responder às suas solicitações e melhorar nossos serviços.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nosso software, promoções e outras atualizações.


2. COMO OBTEMOS O SEU CONSENTIMENTO

No momento em que você nos fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, seja para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido ou retornar uma compra. Após a realização de ações, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Caso seja solicitada suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E se eu quiser retirar meu consentimento, como irei proceder?

Se você após nos fornecer seus dados, mudar de ideia, a qualquer momento, será possível retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, entrando em contato conosco em termos@shosp.com.br ou nos enviando uma correspondência para Avenida Churchill 94, sala 505 a 512, Centro - CEP 20020-050 - Rio de Janeiro - RJ.


3. COOKIES

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Também podemos utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.


4. SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como: gateways de pagamento, automação de marketing e outros processadores têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, é recomendado que você leia as respectivas políticas de privacidade para que se possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

É válido lembrar que certos fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, caso queira continuar com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se você está localizado no Brasil e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.


5. OUTROS SITES

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços do Shosp. Não controlamos os sites exibidos como resultados de pesquisa, sites que incluem aplicativos, produtos ou serviços do Shosp ou links dos nossos diversos serviços. Sites externos podem enviar seus próprios cookies ou outros arquivos para o seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais.

Assim, ao deixar o nosso site ou ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos nossos Termos de Serviço. Logo, não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Além do mencionado acima, nós podemos utilizar as informações que coletamos para: fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços (incluindo os serviços de publicidade) e desenvolver novos serviços, e proteger os direitos ou as propriedades do Shosp ou dos nossos usuários.

Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente da original, pediremos o seu consentimento antes.


6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Sempre tomamos precauções razoáveis para proteger suas informações pessoais e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, a mesma é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.


7. DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.


8. ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Revise esta política de privacidade com frequência, pois reservamos o direito de modificá-la a qualquer momento. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.

Caso seja feita alguma alteração de material para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos/divulgamos, e sob quais circunstâncias.

Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

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