As pessoas da nova geração, os chamados millennials, são os indivíduos que nasceram entre meados da década de 1980 até o ano 2000. Eles são os novos adultos, pessoas que já entraram no mercado de trabalho e hoje são ativos economicamente.

Como em qualquer segmento, as clínicas necessitam buscar meios de captar pacientes visando à sobrevivência no mercado. Esse é um grande desafio, já que os serviços clínicos são procurados em situações bem pontuais.