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  • Relacionamento com paciente
  • Relacionamento com o paciente inteligente e automatizado
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  • 100 SMS gratuitos por prestador
  • Repasse médico totalmente personalizado

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Perguntas Frequentes

Como é feito o pagamento?
Você pode pagar com cartão de crédito ou boleto bancário. Você receberá emails para lembrá-los das faturas
Meus dados estão seguros?
O Shosp respeita sua privacidade e garante a confidencialidade e o sigilo de suas informações. Somente você tem acesso aos dados. Leia nossos Termos de Uso
O que é o Prestador?
Os prestadores são os profissionais de saúde cadastrados no sistema. Os prestadores terão agenda de pacientes e prontuário dos pacientes, bem como faturamento TISS e parte da gestão financeira como repasses.
O Shosp faz BACKUPS dos meus dados?
Sim. Realizamos backups regulares e diários, de todos os seus dados, para aumentar ainda mais a segurança.
E se eu quiser cancelar minha conta?
Não há ônus em caso de cancelamento, para qualquer das partes. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Seus dados lhe serão enviados e permanecerão armazenados em nossos servidores por mais 60 dias após o cancelamento.
Caso ocorra esse cancelamento, gostaríamos de contar com o seu feedback sobre o que poderíamos ter feito diferente para melhorarmos sempre nossos serviços.
Meu prazo de testes expirou, o que devo fazer?
Você pode acessar sua conta do Shosp e solicitar a contratação pelo próprio sistema. Se preferir, um de nossos consultores poderá lhe auxiliar.
Após o pagamento de sua primeira fatura o sistema estará automaticamente contratado.
Como funciona o período de testes?
Para testar o Shosp você só precisa se cadastrar. Não há nenhum custo para o conhecer o sistema no período de degustação, na prática e em sua totalidade, sem compromisso.
É um período limitado e após isso você pode escolher entre continuar com os benefícios ou não. Além disso, durante o teste, você tambem conta com o nosso suporte sempre que precisar.
O que está incluso na mensalidade?
Todo o nosso suporte ilimitado, sem custo adicional, via chat, email, helpdesk e telefone. Além disso, você também conta com atualizações periódicas do software e também atualizações de hardware para melhor perfomance, backups automáticos e armazenamento ilimitado de dados.
Existe fidelidade, taxa de instalação e licença por computadores?
Não há fidelidade nem taxa de instalação. Quanto às licenças por computadores, também não há. A contratação do Shosp é feita para uma quantidade determinada de profissionais da saúde (prestadores), porém os dispositivos para acesso são ilimitados. Você pode acessar sua conta pelo computador, tablet ou smartphone, da clínica, do consultório ou mesmo de casa.
*a quantidade de prestadores contratada não e fixa, podendo ser alterada caso necessário.
Como posso acessar o sistema?
Ao criar sua conta do Shosp, você terá um login e uma senha próprios, assim como os demais colaboradores de sua clínica ou consultório também terão. Com essas credenciais, basta entrar em nossa página https://sistema.shosp.com.br/ ou no aplicativo móvel do Shosp e acessar o sistema.
Posso instalar o sistema e acessar sem internet?
Não é possível acessar o Shosp em modo offline, por se tratar de um sistema na nuvem. Caso falte energia em seu consultório ou clínica, acesse pelo aplicativo móvel para smartphones e tablets com o seu 3G.

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